Ejemplos de chats

Primera vez que el usuario contacta al servicio de agenda de citas

El chatbot comprueba que el usuario este registrado en el sistema, si no esta procede con el registro.

- Ejemplo práctico:
Cuando un paciente dice 'tengo dolor de garganta', el chatbot no solo reconoce el síntoma, sino que también sugiere las especialidades médicas más adecuadas (como médico clínico o otorrinolaringólogo) y ofrece la lista de medicos correspondiente para agendar un turno.
Si el usuario no conoce exactamente el nombre del medico el chatbot ayuda a identificarlo, mostrando listado de medicos con un nombre determinado o similar al proporcionado, responde y repregunta hasta cumplir con el objetivo de agendar la cita.
- Beneficio clave:
No importa si el usuario no sabe exactamente qué necesita: el chatbot interpreta su solicitud y lo ayuda a tomar decisiones informadas, asegurando una experiencia rápida y eficiente.

Automatización Inteligente de Turnos

Agenda tu cita médica en minutos, sin complicaciones.

- Ejemplo práctico:
El chatbot no solo encuentra el médico adecuado, sino que también verifica la disponibilidad en tiempo real y confirma el turno seleccionado. Muestra una lista de turnos disponibles para el dia seleccionado. Si el horario solicitado no está disponible, ofrece alternativas cercanas para facilitar la elección del paciente. Puede buscar el proximo turno disponible para el medico seleccionado.
- Beneficio clave:
El proceso de agendamiento es rápido, preciso y completamente automatizado, reduciendo el tiempo de espera y minimizando errores humanos.

Acceso Instantáneo a Información

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Toda la información que necesitas, al alcance de tu mano.

- Ejemplo práctico:
El chatbot puede proporcionar detalles completos sobre cualquier médico, incluyendo su especialidad, días y horarios de atención, y ubicación dentro del centro médico. También puede mostrar la cartilla médica completa o una lista de especialidades disponibles.
Proporciona información sobre los estudios clínicos, consideraciones y preparación necesaria.
Información sobre la institución, información general, horarios, ubicaciones, actividades, prestaciones, todos el material suministrado se procesa y utiliza en forma eficiente, concreta y acertada.
- Beneficio clave:
Con un solo mensaje, los pacientes tienen acceso a información precisa y actualizada, eliminando la incertidumbre y mejorando la experiencia del usuario.

Un diálogo fluido que simula a un humano

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- Ejemplo práctico:
Cuando un usuario pregunta '¿Qué días atiende el Dr. Martín Álvarez?', el chatbot responde con un listado claro de días y horarios disponibles, permitiendo al paciente elegir la opción que mejor se ajuste a su agenda.
- Beneficio clave:
La capacidad del chatbot para mantener conversaciones naturales y comprensibles hace que la interacción sea intuitiva y amigable, incluso para usuarios sin experiencia técnica."

Flexibilidad para Diferentes Tipos de Consultas

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Desde turnos médicos hasta estudios clínicos, todo en un solo lugar.

- Ejemplo práctico:
"Además de agendar turnos con médicos, el chatbot puede ayudar a reservar estudios o análisis clínicos, proporcionar información sobre servicios adicionales, informar la preparacion necesaria para cada estudio, solicita la documentacion necesaria y aprobacion de la empresa de prestaciones medicas ."
- Beneficio clave:
"El chatbot centraliza todas las gestiones relacionadas con la salud en una sola plataforma, brindando comodidad y accesibilidad a los pacientes."

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